Vanliga Frågor (FAQ)
🟠1. Hur registrerar jag min foodtruck?
​För att registrera din foodtruck behöver du skapa ett konto och logga in. Därefter kan du gå till "Mina Foodtrucks" i menyn uppe i högra hörnet och lägga till din foodtruck genom att fylla i information och ladda upp en bild.
🟠2. Vad kostar det att använda plattformen?
Det är GRATIS att lista din foodtruck på StreetEats.se. För extra synlighet och funktioner kommer snart möjligheten att uppgradera till ett betalt paket. Mer information om det kommer snart.
🟠3. Hur får jag fler kunder genom plattformen?
Genom att uppgradera till Pro- eller Premium-paketet får du bättre synlighet på sidan och tillgång till funktioner som kalenderbokning och offertförfrågningar.
🟠4. Hur fungerar kalendern för bokningar?
Kalenderfunktionen (tillgänglig i Gold- och Platinum-paket) låter dig ange tider när din foodtruck är tillgänglig. Kunder kan då boka dig direkt genom plattformen. OBS KOMMER SNART!
🟠5. Kan jag ta emot betalningar via plattformen?
Just nu hanteras bokningar och kontakt genom plattformen, men betalningar sker direkt mellan foodtruckägaren och kunden. I framtida uppdateringar planerar vi att integrera betalningslösningar.
🟠6. Hur redigerar jag min foodtruck-information?
Logga in och gå till "Mina Foodtrucks", klicka på den foodtruck du vill redigera och uppdatera informationen.
🟠7. Kan jag ta bort min foodtruck från plattformen?
Ja, du kan när som helst ta bort din foodtruck genom att gå till "Mina Foodtrucks" och välja alternativet "Ta bort".
🟠8. Jag har problem med mitt konto, vad gör jag?
Om du har problem att logga in eller använda plattformen, kontakta vår support på teamstreeteats@gmail.com
🟠9. Kan kunder lämna recensioner på min foodtruck?
Ja! Kunder kan lämna recensioner och betyg på foodtrucks de har besökt. Detta hjälper andra kunder att välja rätt foodtruck.
🟠10. Hur kan jag få mer synlighet?
För att få bättre synlighet kan du:
-
Uppgradera till ett betalt paket
-
Hålla din information uppdaterad
-
Lägga upp bra bilder och en tydlig beskrivning
​
Vid övriga frågor så är du välkommen att kontakta oss via vårt kontaktformulär.